Общи условия за ползване

Добре дошли в www.truffles.bg

 

Ние ще Ви доставим висококачествени храни от световна гурме кухня.  


Политика за Доставка


Поради изисквания за температурен режим на съхранение на някой от нашите продукти, всички Поръчки се изпращат чрез Еконт Експрес, със срок на доставка 24/48 часа. Храните за който е необходим контролиран температурен режим ще бъде опаковани в специални хладилни кутии, поддържащи определена температура по време на транспортиране. 


Как се изчислява доставката?


Цената за доставка се изчислява въз основа на действащата тарифа на съответната куриерска фирма на база тегло на пратката. Стойността на доставката се заплаща от клиента на куриерската фирма.


Заплащане на поръчката?


Вие ще можете да заплатите направената поръчка чрез услугата наложен платеж на куриера.


Кога поръчката ми ще се достави?


www.truffles.bg обработва всички поръчки за следващия ден, поръчка направена от Понеделник до Четвъртък, ще бъде доставена на следващия работен ден, без официални празници. Поръчка направена Петък, Събота и Неделя ще бъдете изпратена в понеделник.


Доставка за следващия ден е на разположение за поръчки, направени онлайн до 15 часа.


Как се доставя поръчката ?


След като получим Вашата поръчка, ние внимателно я опаковаме и подготвяме за доставка ако е нужно използваме  специални транспортни кутии за да се гарантира необходимия температурен режим.


Телефон: +359 888 284 092 (от понеделник до петък от 11:00 до 17:00)